Regionale Zuständigkeit – und warum Beratung trotzdem nicht an Stadtgrenzen endet
Als ehrenamtlicher Versichertenberater der Deutschen Rentenversicherung Bund liegt mein regionaler Kernbereich in Dortmund. Das bedeutet: Der überwiegende Teil meiner Beratungstätigkeit richtet sich an Versicherte aus Dortmund und dem direkten Umfeld.
Diese regionale Zuordnung dient vor allem der organisatorischen Struktur der Deutschen Rentenversicherung. Sie sorgt dafür, dass Versicherte vor Ort feste Ansprechpersonen haben und Beratungsangebote flächendeckend verfügbar sind.
Das ki-generierte Foto steht für die regionale Verbundenheit und die Haltung, mit der ich meine Beratungstätigkeit ausübe: offen, verlässlich und menschlich. Denn am Ende zählt nicht, wo jemand wohnt – sondern dass Versicherte eine verständliche und sachliche Unterstützung erhalten.

Beratung auch für Versicherte aus anderen Kommunen möglich
Unabhängig davon gilt: Versicherte aus anderen Städten oder Gemeinden können sich auf Wunsch ebenfalls an mich wenden. Allerdings kann ich keine Hausbesuche zu ihnen unternehmen. Sie müssten mich in Dortmund aufsuchen, etwa weil sie hier arbeiten. Freitags nachmittags bin ich oft für Versicherte im Einsatz, freie Beratungstermine finden Sie hier.
Die Rentenversicherung ist eine bundesweit einheitliche Sozialversicherung. Rentenrechtliche Fragen, Kontenklärungen oder Anträge unterscheiden sich nicht nach Wohnort und auch nicht danach, bei welchem Träger (Deutsche Rentenversicherung Bund – Deutsche Rentenversicherung Westfalen – Deutsche Rentenversicherung Knappschaft-Bahn-See etc.) man versichert ist. Entscheidend ist allein der individuelle Versicherungsverlauf – nicht die Postleitzahl.
In der Praxis kommt es daher regelmäßig vor, dass Versicherte:
- gezielt eine bestimmte Vertrauensperson wählen,
- durch Empfehlungen auf eine/n Berater/in aufmerksam werden,
- oder bewusst einen Termin außerhalb ihres Wohnortes wahrnehmen.
Das ist grundsätzlich möglich und zulässig.
Regionale Berater – was dabei zu beachten ist
- Die Terminvergabe erfolgt im Rahmen meiner ehrenamtlichen Tätigkeit und der vorhandenen Kapazitäten.
- Die Beratung erfolgt unabhängig vom Wohnort, aber ohne Anlage-, Rechts- oder Steuerberatung; und nur bei mir in Dortmund.
- Bei sehr speziellen oder örtlich gebundenen Anliegen kann im Einzelfall auch eine Weitervermittlung sinnvoll sein.
Fazit
Dortmund ist mein regionaler Schwerpunkt – aber keine feste Grenze. Wer aus einer anderen Kommune kommt und sich bewusst an mich wenden möchte, kann dies gern tun. Entscheidend ist am Ende nicht, wo jemand wohnt, sondern dass Versicherte eine sachliche, verlässliche und verständliche Beratung erhalten. Das geht aber auch bei vielen anderen ehrenamtlich tätigen Versichertenberatern in NRW sehr gut.
Nehmen Sie Kontakt auf
Ob Sie konkrete Fragen haben oder einfach klären möchten, wie Sie sich auf den Ruhestand vorbereiten können – ich freue mich auf Ihre Nachricht. Sie können mich jederzeit anrufen – auch samstags und sonntags! Ich melde mich schnellstmöglich zurück, gern auch kurz am Wochenende.
👉 Per E-Mail an📞 0231 13096600
📱 0160 92109363
Falls Sie sich telefonisch melden, hinterlassen Sie bitte eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter – mit Ihrem Namen, Ihrer Telefonnummer und idealerweise einem kurzen Hinweis, worum es geht. Ich melde mich schnellstmöglich bei Ihnen zurück.
Persönliche Beratungen biete ich in der Regel freitags von 15 bis 18 Uhr an. Eine Übersicht mit freien Beratungszeiten istauf einer separaten Seite zu finden.
Jens Krömer
Rentenantrag in Dortmund stellen? Jens Krömer ist Versichertenberater der Deutschen Rentenversicherung Bund. Er berät Versicherte kostenfrei und verlässlich. In diesem Ehrenamt berät er vor allem abends und am Wochenende. Er ist unter 📞 0231 13096600 und 📱 0160 92109363 sowie über das Kontakt-Formular zu erreichen.